Lisa is apothekersassistente bij Apotheek Axel

Na jarenlang werk in de horeca besloot Lisa als jonge moeder het roer om te gooien. Op haar 24ste begon ze aan de BBL-opleiding voor apothekersassistente. Sinds mei is ze afgestudeerd en werkt ze bij Apotheek Axel, de plek waar ze ook 3 jaar lang haar school met werk combineerde. “Ik vind het mooi om mensen te kunnen helpen en dit is een heel afwisselende baan die echt bij me past.” 

“Het is wel een veeleisende baan, maar elke dag is weer anders. We doen veel verschillende werkzaamheden. Daarom wisselen we gedurende de week van taken. Zo komen echt alle taken wel aan bod. Ons vak bestaat echt uit zoveel meer dan alleen maar een doosje tabletten uit de ladekast pakken en over de balie naar de patiënt schuiven…” 

Lisa woont met haar man en 2 kinderen in Axel, vlakbij haar werkplek. “Ideaal, zeker ook met de kinderen. Soms start de werkdag om 08.00 uur en dan is het fijn om zo dichtbij te wonen. Toen ik besloot de opleiding te gaan doen, stapte ik zelf de apotheek binnen. Ik vroeg of ze nog iemand zochten die de opleiding wilde volgen. Dat bleek het geval en ik ben er sindsdien niet meer weggegaan. Het is voor mij de beste keuze gebleken.” 

Tijdens haar opleiding leerde ze de kneepjes van het vak van de ervaren assistentes. Zij werken al jaren in de apotheek en zijn nu haar collega's. “We hebben echt een geweldig team en ik zit hier op mijn plek. Of het nu gaat om het afhandelen van bestellingen, baliewerk, handverkoop, contact met artsen en de interactie met patiënten. Die veelzijdigheid is mooi en tegelijk ook elke dag nog leerzaam. De bestellingen regelen is een taak die ik erg leuk vind om te doen. Net als het patiëntencontact aan de balie. Een praatje maken, een luisterend oor bieden en op de juiste manier adviseren. Dat wordt ook zichtbaar gewaardeerd als iemand terugkomt met een zakje oliebollen of een doosje chocola als bedankje.”

Het vak is veeleisend en men moet altijd scherp en alert zijn. “Maar juist ook daarin zit voor mij de uitdaging. Elk moment en elke dag weer. Dit is wat ik zocht, de keuze voor dit vak is de beste die ik heb gemaakt.”